一、投诉须知
（一）投诉受理范围：患者及其家属等有关人员、医院工作人员(以下统称投诉人)对医院及其工作人员所提供的医疗、护理及内部工作等方面的服务不满意，以来信、来电、来访、意见簿(箱)、网站等方式，向医院反映问题，提出意见、建议和要求。
（二）投诉联系方式
二、举报须知
（一）举报受理范围
受理对党员干部违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
受理对监察对象不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
受理党员干部、监察对象对党纪政务处分或其他处理不服，提出的申诉。
受理对医院党风廉政建设和反腐败工作的批评和建议。
（二）信访举报注意事项
1、提倡和鼓励实名举报
1.1实名举报：举报人提供真实姓名、联系方式、住址等信息的，属于实名举报。纪检部门提倡实名举报，优先办理和回复实名举报，对实名举报人信息和举报内容进行严格保密，依法保护实名举报人的权利。
1.2匿名举报：纪检部门对匿名举报将依纪依法认真办理，但不进行回复反馈。
2、举报人应当如实举报，严禁诬告陷害。如发现以诽谤、泄私愤、打击报复等为目的，伪造、捏造事实等方式诬告中伤陷害他人的，一经查实，将一律依规依纪依法严肃处理或追究纪法责任。
3、 举报人在列明违纪违法行为的同时，提供具体的事实材料和相关证据，例如照片、视频等，切忌内容空泛、道听途说、凭空想象等无实质内容的检举控告。
4、 举报人对已经受理的信访举报，不要多头、重复举报。
5、 医院信访办接到信访举报后，应根据职责和管理权限，严格按照相关规定及时办理。
（三）院内举报途径
1.来信请寄：绵阳市涪城区花园北街8号（绵阳市妇幼保健院） 纪委办，邮编：621000；
2.来访请到：绵阳市涪城区花园北街8号（绵阳市妇幼保健院）纪委办（业务综合楼10楼1013室）；
3.举报电话：0816-2372429；
4.举报邮箱：mysfbyjw@126.com；
5.举报信箱：各院区举报信箱。
一、投诉须知
（一）投诉受理范围：患者及其家属等有关人员、医院工作人员(以下统称投诉人)对医院及其工作人员所提供的医疗、护理及内部工作等方面的服务不满意，以来信、来电、来访、意见簿(箱)、网站等方式，向医院反映问题，提出意见、建议和要求。
（二）投诉联系方式
二、举报须知
（一）举报受理范围
受理对党员干部违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
受理对监察对象不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
受理党员干部、监察对象对党纪政务处分或其他处理不服，提出的申诉。
受理对医院党风廉政建设和反腐败工作的批评和建议。
（二）信访举报注意事项
1、提倡和鼓励实名举报
1.1实名举报：举报人提供真实姓名、联系方式、住址等信息的，属于实名举报。纪检部门提倡实名举报，优先办理和回复实名举报，对实名举报人信息和举报内容进行严格保密，依法保护实名举报人的权利。
1.2匿名举报：纪检部门对匿名举报将依纪依法认真办理，但不进行回复反馈。
2、举报人应当如实举报，严禁诬告陷害。如发现以诽谤、泄私愤、打击报复等为目的，伪造、捏造事实等方式诬告中伤陷害他人的，一经查实，将一律依规依纪依法严肃处理或追究纪法责任。
3、 举报人在列明违纪违法行为的同时，提供具体的事实材料和相关证据，例如照片、视频等，切忌内容空泛、道听途说、凭空想象等无实质内容的检举控告。
4、 举报人对已经受理的信访举报，不要多头、重复举报。
5、 医院信访办接到信访举报后，应根据职责和管理权限，严格按照相关规定及时办理。
（三）院内举报途径
1.来信请寄：绵阳市涪城区花园北街8号（绵阳市妇幼保健院） 纪委办，邮编：621000；
2.来访请到：绵阳市涪城区花园北街8号（绵阳市妇幼保健院）纪委办（业务综合楼10楼1013室）；
3.举报电话：0816-2372429；
4.举报邮箱：mysfbyjw@126.com；
5.举报信箱：各院区举报信箱。
