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借助网络平台 优化服务流程

发布时间 : 2015-12-23     浏览量 : 3632

为优化儿保服务流程,避免家长领取报告等候时间过长,绵阳市妇幼保健院利用网络平台,创新服务模式,与家长充分沟通,提早安排,这样即可让宝宝家长当场取得报告单并获得儿保医师的专业指导。具体做法是:在宝宝1周岁时我们提前将膳食调查表发到家长手中,指导家长正确使用方法,家长可自行安排时间收集填写相关内容和数据,在到医院进行儿童保健前一天将膳食调查表通过育儿QQ群传送给医院工作人员,儿保医师便可提前为宝宝进行膳食分析,家长第二天到医院即可直接领取报告单,无需等待。

儿童在不同的年龄阶段,对营养成分有不同的要求,儿童膳食营养分析为0-18岁儿童合理的膳食营养提供帮助。我院自开设儿童膳食营养分析项目以来,始终注重细节和延伸服务,已为数千名儿童进行了合理可靠的分析。

                                                            张昕 朱钰钊/供文

                                                             2015年12月23日