建设全国文明城市，是提升城市形象、优化人居环境、提高生活品质、造福广大市民的民生工程。在全市上下锲而不舍、持之以恒的艰辛努力下，2011年，绵阳市荣获“全国文明城市”荣誉称号，至今蝉联三届。
今年是第六届全国文明城市“大考”之年。为进一步提高创建全国文明城市在市民中的知晓率、支持率、参与率，着力营造“人人知晓文明、人人参与文明创建、人人共享文明成果”的浓厚氛围，我市将开展全国文明城市测评入户调查活动。

下面这些问题，可能需要您的配合和回答。

问
1.您对本市宣传普及社会主义核心价值观效果的评价。（单选）
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市持续加强社会主义核心价值观宣传普及。
在主次干道、公园广场、机场车站、社区小区等宣传展示，打造涪城区核心价值观一条街、兴力达志愿文化广场等宣传阵地58个，建设核心价值观长廊500余个，印制道德模范、核心价值观等公益宣传画30余万张。
先后在媒体设立20余个宣传专栏推送社会主义核心价值观公益广告。组织创作了《国魂》《破门》等数十个以弘扬社会主义核心价值观为题材的优秀文艺作品。将社会主义核心价值观融入行业规范、村规民约（市民公约），并对全市3245个村、538个社区的村规民约（居民公约）进行修订完善。

问
2. 最近一年， 您领取过关于文明礼貌、文明言行、文明规范方面的宣传资料吗？
（单选）
A、经常领取
B、偶尔领取
C、从未领取过
D、记不清


我市现状
为全面宣传普及文明常识，倡导文明新风，我市编印了《绵阳市民文明手册》《精神文明建设常识》，内容包括文明城市建设、公民道德规范、绵阳市市民公约、文明礼仪等，发放到机关、学校、社区、企业等共计20余万册。同时将手册内容在《绵阳日报》、绵阳文明网、文明绵阳微信公众号上分期刊载，为广大市民、机关干部日常行为规范提供了参考指南。设计制作了《文明健康 有你有我》系列宣传海报，普及卫生健康知识，发放张贴到社区小区、街道窗口等公共场所。
问
3.您对本市开展新冠肺炎疫情防控知识、文明健康生活知识宣传教育情况的评价。
（单选）
A、非常好
B、好
C、一般
D、不好
E、说不清


我市现状
自新冠病毒肺炎疫情发生以来，绵阳市向全体市民发出“倡导社交文明 加强公共卫生”倡议，开展了倡导文明健康绿色环保生活方式十大行动，营造出了良好的疫情防控氛围。针对返乡人员、老人、学生等重点群体及绵阳市民发送短信提示2.4亿条，出动流动宣传车15.2万台次。制作了《防疫那些事儿》《口罩那些事儿》系列防疫知识小视频。及时准确、公开透明发布疫情和防控工作信息，公布全市66家具备防控、治疗条件的医疗机构名单和就医指引，通过新媒体发布各类文字信息点击数达到9.6亿次。同时加强舆情管控，依法严厉打击造谣传谣等违法行为，消除公众恐慌，着力营造良好舆论环境。
问
4.您对本市家庭、家教、家风建设方面的评价。
（单选）
A、差
B、一般
C、好
D、非常好
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市不断引导全市广大家庭积极参与家庭文明建设，以良好的家庭家教家风推进基层社会治理。依托家长学校、社区活动中心、微信公众号等阵地组织开展“文明家庭”“最美家庭”“树新风助脱贫”等家庭文明创建活动。广泛开展“绵州好家风”“平安健康宅家里”故事征集，开展“传承好家风”、“育五好孩子”等专题讲座320余次。2020年，推报全国“抗疫最美家庭”1户，省级“抗疫最美家庭”5户，正在开展市级文明家庭创评活动。
问
5.您是否知晓我市开展使用公筷公勺的行动？
（单选）
A、知道
B、不知道


我市现状
绵阳市在全省率先行动，在全市餐饮行业、机关企事业单位食堂、农家乐和居民家庭倡导推广使用分餐制、公勺公筷制。制定出台《绵阳市深入推进“分餐制?公勺公筷制”行动工作方案》《绵阳市餐饮业公筷公勺使用管理规范》，采取“宣传发动、营造氛围、分类实施、试点先行、全面推广、深化提升”的步骤，有效推动文明用餐礼仪落地生根。目前，1000余家餐饮单位作出承诺并积极响应，发放温馨提示卡40余万张，设计制作温馨提示桌牌20余万个，不断提升市民群众的生活品质和文明指数。
问
6.您身边的志愿服务氛围是否浓厚？
（单选）
A、非常浓厚
B、浓厚
C、一般
D、不好
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市积极推动志愿服务进社区、进村镇、进家庭，“有困难找志愿者、有时间当志愿者”在全市蔚然成风。建立志愿者队伍4032个，注册志愿者87.3万余名、志愿服务站点300余个、服务基地30个、志愿服务广场14个，群众就近就便参与志愿服务成为现实。组织开展了扶弱帮困、文明劝导、健康义诊、文化惠民、环境治理等200余个志愿服务项目，常年参与的志愿者达50余万人次。绵阳志愿服务经验4次在全国全省交流发言，先后有12个社区、11个组织、9名志愿者、6个志愿服务项目受到全国全省表彰。
问


7.您对所在社区开展新冠肺炎疫情防控志愿服务活动效果的评价如何？
（单选）
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、说不清


我市现状
志愿服务是绵阳响亮的城市名片。新冠疫情发生后，全市志愿服务组织、志愿者积极投身于疫情防控的人民战争，广大社区干部、居民群众、爱心人士主动作为、积极响应，力所能及地开展疫情宣传、排查摸底、义务理发、爱心送餐、捐赠防护用品、关爱困难家庭、恢复生产生活等志愿服务活动，把关心和温暖送到群众身边，诠释了“隔离疫情不隔离爱”的大爱情怀。疫情期间，全市共有2000余个志愿服务组织、10万余名志愿者奋战在防控一线，“志愿红”成为城市乡村最美的风景线。
问
8.在我市城区，您是否能够看到公益广告宣传？
（单选）
A、不多见
B、随处可见
C、未看见
D、说不清


我市现状
近年来，绵阳市与城市标识推广应用有机结合，充分利用LED显示屏、宣传橱窗、出租车顶滚屏、公交车身、公交站台、建筑围挡等社会宣传载体，让公益广告随处可见，形成了良好氛围。制作文明城市公益广告动漫宣传片5部，增设固定公益宣传1万余处，城区2437辆出租车共播放公益广告187条，城区153块LED屏幕常年播放公益广告。今年组织开展“讲文明 树新风”公益广告，评选优秀作品63个。全市所有大型商场、户外广告牌、三面翻等广告位，绵阳日报、绵阳广播电视台常态化播出社会主义核心价值观、文明城市创建等内容。
问
9.您在我市（区）办理户籍、医保、社保、证照等手续时，或者缴纳电费、燃气费、自来水费时，是否觉得方便？
（单选）
A、不方便
B、一般
C、方便
D、非常方便
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市全面深化放管服改革，落实“最多跑一次”等服务举措。企业和群众办事环节更少、办事更快、费用更少，政务服务更便利规范高效。推行户政业务“上门办”，开通 “绿色通道”、申请预约和邮政快递送证上门服务，确保15个工作日内领取身份证件。大力推进社保医保、水电气缴费“非接触式”办理，市民可通过“绵阳税务”、“绵阳医疗保障”微信公众号等实行线上查询、缴费，市县同步推行政务服务场地、事项、模式、信息标准化建设，企业和群众的办事体验感、幸福感、获得感大幅提升。2019年度、2020年一季度全省营商环境评价中“政务服务”指标名列全省第一。
问
10.您是否参加过本市组织的法治宣传教育活动。
（单选）
A、没有参加过
B、偶尔参加
C、经常参加
D、记不清


我市现状
近年来，绵阳市先后组织开展了“法治绵阳行”一月一主题和“宪法法律进高校”活动，举办了第四届中国（绵阳）科技城法治微电影大赛、科技城法治创新大赛和第二届欧阳修法治文化论坛。以“法律走基层”为载体，组织司法、行政执法工作人员，法律服务工作者、普法志愿者，开展法治宣传600余场次，发放资料140万余份，演出法治文艺节目100余场次，提供法律服务500余件。
问

11.最近一年来，您或您的家人（亲朋好友）在我市（区）购物（消费）时，是否遇到过上当受骗或买到过假冒伪劣产品的现象?（单选）
A、从未遇到过
B、偶尔遇到过
C、经常遇到
D、记不清


我市现状
近年来，绵阳市围绕乡村振兴战略，集中开展农村地区、城乡结合部假冒伪劣、傍名牌等问题的专项治理;围绕百姓舌尖上的安全，集中开展婴幼儿食品、校园食品、保健食品、小餐饮、网络配餐等食品安全专项治理;以电商平台整治为重点，集中开展假冒伪劣、虚假宣传、假海淘、涉嫌垄断等专项治理;围绕媒体曝光的虚假认证乱象，集中开展虚假认证、买证卖证、乱收费等认证领域专项治理。绵阳市城市综合信用指数在全国261个地级市中的排名不断攀升，最新一期为第17位，在四川省内位列第2。力争用几年的时间，确保老百姓买得放心、用得放心、吃得放心，确实保护消费者合法权益。
问

12.您对我市住建、税务、公安、银行、电信等窗口单位服务质量的评价？（单选）
A、差
B、一般
C、好 
D、非常好
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市落实深化放管服，优化营商环境36条措施，深入开展窗口政务服务事项“四减一优”行动。实施房产交易和不动产登记、工程建设项目审批、企业开办、公积金贷款、税费缴纳、户籍证照办理等重点领域改革，推出绿色通道、延时服务、代办帮办、容缺受理等特色服务，网上政务服务能力显著提升。规范银行、电信等单位服务质量标准，提高办事效率及服务质量。拓宽门户网站、网上服务大厅、自助终端、服务热线等窗口服务线上渠道，形成线上线下同办、城区网点通办、预约与上门结合、自助查询与主动推送并用的多元化窗口服务模式，打通惠民服务的“最后一公里”。
问

13.您对我市整治行政执法部门突出问题（如门好进、脸好看、事难办）效果的评价？（单选）
A、非常好
B、好
C、一般 
D、没效果
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市高度重视行政执法队伍作风建设工作，深入推进文化市场、生态环境保护、农业、交通运输、市场监管、城市管理等6个领域综合行政执法改革。整合执法职责、理顺执法体制、建立协作机制、加强执法队伍建设，逐步建立权责明确、行为规范、保障有力、运转高效、充满活力的综合行政执法体制。制定出台《绵阳市规范行政执法自由裁量权实施办法》《绵阳市行政执法案卷评查规则及标准》，规范行政处罚裁量权和行政执法行为，营造公平竞争的发展环境。拆除影响市容的报刊亭、违规搭建彩钢棚和窝棚等170余处，清除小广告580余处，清理占道摆放展550余处（面）。
问

14.您对本市义务教育的评价。（单选）
A、说不清
B、不满意
C、一般 
D、满意
E、非常满意


我市现状
绵阳市义务教育公办、民办学校招生实行统一管理，同步招生。公办学校划片招生，民办学校100%随机派位，实现免试入学全覆盖。2019年，完成义务教育阶段学校建设项目49个、新增学位16145个，保障36311名外来务工人员随迁子女就学。减免8.16万名学生学费，为12.3万名困难家庭学生发放助学金生活补助。开展义务教育质量监测，高考本科上线率和本科上线万人比连续19年全省领先。强化控辍保学要素保障，确保无一名适龄儿童少年因贫失学、辍学，小学、初中巩固率达100%。

问

15.您对自身文化消费（教育、文化娱乐、体育健身、旅游观光等）状况的评价？（单选）
A、非常好
B、好
C、一般 
D、不好
E、说不清


我市现状
近年来，绵阳市多措并举大力培育市民的文化消费习惯、释放市民的文化消费需求。通过政府购买、消费补贴等方式，引导文化企业提供更多高质量且适合市民消费水平和习惯的文化产品。实施公共文化场馆免费开放，城区3个图书馆、3个文化馆、8个社区（街道）文化中心免费开放。组织开展《中国科技城·绵州讲坛》公益讲座、“绵阳·鉴赏”文化大家讲堂、美术、朗诵、硬笔书法、川剧艺术等公益培训。举办李白文化节、文昌文化节等品牌文化活动，积极创编各类文艺节目开展文化下乡活动。
问

16.您对我市文化活动场所（图书馆、博物馆、文化馆等）服务质量的评价？（单选）
A、非常满意
B、满意
C、一般 
D、不满意
E、说不清


我市现状
绵阳市不断完善政策、创新机制、加大投入、搭建平台，加快构建现代公共文化服务体系，出台了《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》，一手抓传统文化阵地提档升级，一手抓数字文化阵地拓展覆盖，覆盖城乡、惠及全民、便捷高效的公共文化设施网络进一步完善。广播电视向户户通和数字化延伸，全市公共图书馆、文化馆、博物馆和乡镇文化站、村文化室全部免费开放。按照职能配齐了公共文化机构工作人员，全市四级公共文化服务网络共有专兼职工作人员约4100名。进一步加大公共文化服务财政投入力度，近三年全市财政共投入3.8亿元，年平均增幅8.2%。
问

17.您外地来的亲戚朋友对我市（区）居民的礼貌友善、文明素质的评价如何？（单选）
A、非常好
B、好
C、一般 
D、差
E、无法评价


我市现状
绵阳市持续深化社会文明风尚活动，普及文明礼仪规范，倡导科学文明健康绿色的生活方式。持续开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明观赛等系列活动。开展“诚信建设万里行”、“诚信兴商宣传月”等活动，评选发布“诚信之星”。深化传统节日振兴工程，开展“我们的节日”系列活动。深入开展道德模范、身边好人、“感动绵阳人物和最美绵阳人物”评选等活动。绵阳市民风淳厚，市民爱国、守法、明礼、诚信，具有感恩之心和奉献精神。近年来，我市获得全国道德模范1名、全国道德模范提名奖2名、“中国好人”23名、四川省道德模范16名。2016年来，“四川好人”上榜77人。
问

18.您对我市交通秩序（机动车、非机动车、行人遵守交规）的评价？（单选）
A、非常好
B、好
C、一般 
D、不好
E、说不清


我市现状
绵阳市聚焦交通缓堵保畅，创造有序、畅通、安全、绿色、文明的城市道路交通环境。设立智能交通指挥中心，实现城区交通实时动态呈现、预测预知预警、突发交通事件实时处置。城区300多个交通信号灯路口实现联网联控，全市城区交通拥堵指数平均值下降3%；在城区推行货车分级分类通行管理，对学校、医院等重点区域周边实施交通大循环、微循环、单循环；在全省率先实行城市占道停车收费差别化管理；开展酒驾醉驾、不礼让斑马线等不文明交通行为专项整治。近年来，全市市民文明素质不断上升、城区交通拥堵指数持续下降、道路交通事故逐年递减。
问

19.您对社区工作人员服务群众效果的评价。（单选）
A、非常满意
B、满意
C、一般 
D、不满意
E、无法评价


我市现状
近年来，绵阳市社区工作者坚持以人为本，认真做好居民群众利益无小事的服务工作。开展面向居民的便民利民服务、面向社区单位的社会化服务、面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务。通过拆柜台、去展板，推动办公最小化、服务最大化。建立社区服务清单，广泛开展组团服务、志愿服务、数字服务、代办服务、进驻服务、预约服务、错时服务等。目前，我市正在大力推进社区工作者事业化体系建设，修订完善“三化一型”社区工作者职业体系办法，100%的城市社区建立社区工作者岗位等级序列。
问

20.您对社区15分钟便民生活圈的评价。（单选）
A、非常方便
B、方便
C、一般 
D、不方便
E、说不清


我市现状
绵阳市以社区为中心, 根据人口辐射半径、道路交通、人流走向等要素，统筹协调教育、医疗、养老、健身、购物等资源开展优质服务, 着力改善社区人居环境和群众生活便利程度。各街道社区在显著位置设置了15分钟便民生活圈示意图。在社区统筹建设综合文化服务中心，开展宣传文化、市民教育、科技普及等活动。建立110个社区服务中心（站）、床位452张。在公共区域建设体育公园、多功能运动场、健身广场等，积极推动公共体育场馆和学校体育场馆进行免费或低收费开放。引导大型商场、超市、市场等购物中心合理布局，满足群众消费需求。
问

21.最近一年，您或家人（亲朋好友）在我市（区）有被盗或被抢过吗？（单选）
A、没有
B、有
C、不清楚


我市现状
绵阳市持续推进平安绵阳建设，始终保持对突出治安问题的严打严防严管严控态势，积极构建社会面、信息网络、社区、人民防线等治安防控网。整合特巡警、交警、派出所民警等警力，提升街面见警率；建立快反机制，实行网格化巡防，确保警力能以最快速度到达案事件现场并妥善处置；推进视频监控基础建设，实现对街面、公共场所全天候监控；加快平安智慧小区建设，构建立体化社会治安防控体系。近年来，通过密织感知网络、锻造实战警队、完善运行机制，全市预警预防、打击犯罪、整体防控能力明显提升。2020年1月我市顺利通过公安部社会治安防控体系建设标准化城市第一轮测评，成绩位居全省申报城市前列。
问

22.对本市疫情防控工作成效的评价。（单选）
A、非常好
B、好
C、一般
D、不好
E、说不清


我市现状
新冠肺炎疫情发生后，绵阳市委市政府高度重视，在源头管控、阻断传播、治病救人、物资保障、宣传引导等方面行动迅速、措施有力。通过组织生产、定向采购、募集募捐、对上争取等措施抓好物资储备和调度投放，全力保障防护服、消毒液、医疗器械等防控物资需求。加强医护人员培训，结合专业专长，积极开展知识讲座和业务培训，推动提升全市广大医护人员的防控和救治水平。在高速路口、机场、火车站、长途客运站等设置体温筛查点，逢车逢人必检。采用大数据手段落实小区实施拉网式、地毯式精准摸排，有效减少了疫情传播的风险。广泛普及防控知识，及时发布健康提示和就医指南，科学指导市民正确认识和预防疾病，及时回应群众关切。针对疫情发展的不同阶段，采取不同防控策略和措施，按A、B、C类落实分区分级管控。疫情发生以来，我市确诊病例仅22例且零死亡，从2020年2月12日至今，无新增确诊病例。
问

23.您身边有“黄赌毒”等危害社会的现象吗？（单选）
A、没有
B、有
C、不清楚


我市现状
绵阳市坚持常态管控与精准打击、暗访检查与专项清查相结合，对“黄赌毒”违法犯罪形成强大震慑。坚持网上网下同步打，及时打击通过网络、微信等平台发布涉“黄赌毒”信息的违法犯罪。组织相关部门联合对易滋生“黄赌毒”违法犯罪的行业场所进行常态化教育检查，对涉“黄赌毒”场所及时核查打击，坚决斩断犯罪团伙的“人员链”“资金链”“技术链”和“利益链”。近年来，通过宣传教育、综合整治、重拳打击，进一步净化了社会环境和风气，全市涉“黄赌毒”现象明显减少，社会治安稳定和谐。
问

24.您是否参加过环境保护、生态文明主题活动？（单选）
A、偶尔参加
B、经常参加
C、没有参加过
D、记不清


我市现状
绵阳市扎实开展环境保护、生态文明主题活动，举办 “六?五”世界环境日、“守护绵阳蓝?我们在行动”“绿动地球”义务植树植花等主题活动。在全市开展“文明祭祀”、“减少汽车排放从我做起”等倡议行动。持续开展大规模绿化绵州行动，森林覆盖率达55.65%。充分利用LED显示屏、绵阳生态环境微信、微博公众号、市级新闻媒体等宣传平台，大力宣传生态文明建设和环境保护工作政策法规和日常知识，营造全社会关心支持生态环保事业的良好氛围。
问

25.您知道本市在开展文明城市创建吗？（单选）
A、知道
B、不知道


我市现状
全国文明城市评选三年一届。2011年，绵阳成功建成第三届全国文明城市，至今已蝉联三届。今年绵阳将接受第六届全国文明城市总测评。在文明城市建设过程中，绵阳始终坚持以创建推动发展、以创建提升实力、以创建改善民生，以创建促进和谐，把改变硬环境与改变软环境相结合，将教育人与提高人相结合，着力提升城市的宜居性和市民的幸福指数，重结果更重过程，努力使文明城市建设成为提高城市综合实力的重要载体，打造成为民办实事、办好事的有效平台。
问

26.您是否参与过本市组织开展的精神文明创建活动。（单选）
A、偶尔参加
B、经常参加
C、没有参加过


我市现状
我市高度重视群众性精神文明创建工作，一直以来，坚持以创建全国文明城市为龙头，扎实推进文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园、文明行业等群众性精神文明创建活动，大力开展文明小区、文明楼栋、文明窗口、文明科（股）室、文明班组、文明市民等细胞创建活动，精心组织以环境卫生治理、文明劝导、“学雷锋”志愿服务、文艺进社区等群众便于参与、乐于参与的主题活动，群众的参与度和覆盖面显著增强，连续多年荣获全省群众性精神文明创建工作先进。
问

27.您对绵阳开展的文明城市创建活动满意吗？（单选）
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、说不清

我市现状
近年来，绵阳市以建设高质量的文明城市为抓手， 2019年度测评成绩在全省排名第2，有力促进了全市经济、政治、文化、社会和生态文明建设。2019年全市经济总量达2856亿元，西部同类城市排位跃升至第6位。人民生活不断改善，预计城乡居民人均可支配收入分别增长8.8%、10.1%。实施省级27件、市级25件民生实事。城乡居民基本养老、医疗保险实现全覆盖，城镇危旧房棚户区改造开工9726套，发放低保资金4.19亿元。城区空气质量优良天数达325天，改善程度居全省第2位。森林覆盖率达55.65%，中心城区建成区绿地率达37.05%。县级及以上城市集中式饮用水水源地水质达标率均为100%。

小编提示
届时，希望您能牺牲一点时间，配合完成调查，积极、客观地回答问卷上的问题。
为此我们表示由衷的感谢，感谢您为绵阳的文明创建做出的贡献！
我们都是这座城市的主人
巩固全国文明城市创建成果
需要你我他的共同参与
让我们立即行动起来
为绵阳全国文明城市创建
贡献自己的一份力量